지자체 지역 인터뷰
“상냥함을 전하는 케어 기법”을 전파하는 “휴머니튜드 지역 리더” Vol.3 타카모리 미카씨
이번은, 후쿠오카시에서 케어 매니저로서 독립해, 치매 본인 미팅의 시작에 진력되고 있는, 지역 리더 제 1 기생의 타카모리씨에게 활동에의 생각을 들었습니다.
휴머니튜드 ®와의 만남은 '자연적인 흐름'에 있었다
치매의 할머니를 포함한 가족 4 명의 개호가 필요해, 일과 개호를 양립하기 위해서 케어 매니저로서 독립된 다카모리씨. 휴머니튜드 와의 만남은 후쿠오카시 치매 라이프 서포트 워커 양성 연수가 계기였습니다.
치매의 사람의 좋은 반주자로서 지역에서 활약하는 인재를 기르는 이 연수를 받은 후,「휴머니튜드의 지역 리더 양성도 있다」라고 말을 걸어진 것으로부터, 자연스러운 흐름으로 수강되었습니다.「개호를 위해서 되는 것은 무엇이든 도입하자」라는 마음으로 참가되었다고 합니다.
다만, 휴머니튜드에 대해 배우기 시작한 당초는 이렇게 느꼈다고 말합니다.
(타카모리씨)
「처음에는『이런 당연한 일을』 『의료 종사자라면 모두 하고 있는 것』이라고 생각하고 있었습니다. 그렇지만, 자주(잘) 주위를 봐 보면, 성격적으로 할 수 없거나, 서투르거나 하는 사람이 있다.
'당연'으로 누구나 할 수 있는 기술로
그 눈치가, 타카모리씨의 활동의 축이 되고 있습니다. 부드러움과 정중한 케어는 '유념'만으로는 전해지지 않을 수도 있다.시선을 맞추는 방법, 접하는 방법, 음성을 걸는 방법이라고 하는 휴머니튜드의 기술을, 제대로「배우는 것」으로서 넓히는 것에 의미가 있다고 다카모리씨는 생각하고 있습니다.
그리고 그 생각은 한 시설에서의 에피소드에 의해 더욱 강해졌다고 합니다.
시설에 입소되고 있는 분의 첫회 면담에 케어 매니저로서 동행했을 때, 시설의 스탭으로부터「이제 잠자리로 아무 이야기도 들을 수 없어요」라고 말해졌습니다만, 타카모리씨는그래도 본인의 의사 확인을 하고 싶고, 손을 잡으면서 눈을 보고 말을 걸면, 「함께 돌아가시겠습니까?」라는 말
(타카모리씨)
「이때, 휴머니튜드 필요하다고 굉장히 생각했지요. 이대로라면 본인의 기분과는 관계없이 그대로 되어 버린다고 하는 것이 있었기 때문에. 시설 쪽이라든가, 간병인 쪽에서도, 당연하다고 생각하고 있는 커뮤니케이션이 되어 있지 않은 것이 있다고 느꼈습니다.」
또, 전문직뿐만 아니라, 모든 사람에게 알고 싶으면——그 생각이, 타카모리씨를 지역 리더로서 움직이고 있습니다.
인형을 손에 들고 전하는 말을 찾는 동안
타카모리씨의 강좌에는, 항상 인형이 등장합니다. 휴머니튜드의 기술을 인형을 사용하면서 정중하게 전하는 스타일은 타카모리 씨 특유입니다.
한편, 전하는 어려움도 있다고 말합니다.
(타카모리씨)
“어떻게 하면 잘 전해지는지는 항상 생각하고 있습니다. 듣고 싶다고 하는 것보다는, 어떻게 하면 자신의 것처럼 파악해 주실 수 있을까. 그 때문에 가능한 한 구체적인 사례를 섞으면서 전하도록 하고 있습니다.”
그리고, 그 궁리가 열매를 맺었다고 실감하는 순간이 있으면, 타카모리씨는 온화하게 이야기합니다.
(타카모리씨)
「초등학교의 강좌에서는 아이들이 『이번 할머니에게 해 본다!』라고 말해 주거나, 공민관에서는 남편을 개호되고 있는 쪽이 『오늘 이야기 듣는 것이 좋았습니다』라고 말씀해 주시기도 합니다.
치매의 사람이 들릴 수 있는 장소를 근처에 많이 만들고 싶다
많은 활동 속에서, 타카모리씨가 현재 힘을 넣고 있는 것이, 치매라고 진단된 본인이 모여 자유롭게 말하는「치매 본인 미팅」의 장소를 지역에 늘리는 활동 입니다.
치매이기 때문에 말할 수 없다는 생각에 의해 본인 미팅에의 참가를 토대로 가족이나 전문직에게, 본인 미팅의 중요성에 대해 알고 싶다고 타카모리씨는 말합니다.
(타카모리씨)
“본인 미팅은 단순한 토론의 장소가 아니라, 치매가 자신의 힘을 되찾고, 동료와 연결하고, 존엄을 느끼기 위한 소중한 시간이자 장소 입니다. 그것을 많은 분들에게 알리고 싶습니다.같은 고민을 가진 사람을 만나는 것으로, 평소에는 말할 수 없는 기분이 자연
예를 들어, 실어증 쪽이 열심히 말하려고 하는 것을 주위 당사자는 따뜻함으로 들어주므로, 집에서 이야기를 하는 것보다 말이 늘어나, 때로는 가족이나 케어 매니저에서는 꺼낼 수 없는 말이 나옵니다. 참가하신 분은 이야기를 들어주신 것으로,『즐거웠다』라고 자신의 존재의의를 되찾아 돌아갈 수 있습니다."
게다가 본인 미팅에서는, 동반한 가족끼리 이야기를 하는 장소도 있습니다.
(타카모리씨)
“가까이 있는 가족이 가장 힘들다는 것을 나 자신이 몸으로 알고 있기 때문에 가족에게 자신의 시간을 만들어 주거나 자신의 이야기를 받는다는 것을 소중히 하고 있습니다.”
가족이기 때문에 생겨 버리는 "감정"이나 "오해".
그들을 치매와 가족 사이에 서서 정중하게 풀어주는 역할을 다카모리 씨는 담당하고 있습니다.
케어 매니저로서, 휴머니튜드 지역 리더로서, 그리고 가족을 계속 지켜 온 한 여성으로서――많은 활동을 해 온 타카모리씨의 강좌를 꼭 받아 보지 않겠습니까.